Kundenstrukturanalyse (zum effizienten Einsatzes des Marketingbudgets)

- Für einen unserer Kunden überprüfte die Online Marketing Beratung LINKS DER ISAR die Allokation des Marketingbudgets auf bestehende Produkt- und Kundengruppen, um mögliche Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Dazu haben wir im ersten Schritt den bestehenden Kundenstamm auf kaufrelevante Faktoren (Kauffrequenz, Umsätze, regionale Verteilung etc.) untersucht und entsprechende Kundensegmente gebildet. In einer weiteren Analyse wurde die bestehende Produktstruktur hinsichtlich relevanter Treiber (Produkttyp, Deckungsbeitrag, Produktfunktion etc.) analysiert, um hieraus eine effektive Budgetstruktur abzuleiten. Schließlich haben wir beide Analysen zusammengeführt und in ein optimiertes Marketingbudget münden lassen, das eine effiziente Bearbeitung der entsprechenden Segmente ermöglicht.


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