Reservierungs-Management
Der komplette Workflow eines Reservierungsbüros.
Festzelt OS bildet den gesamten Ablauf digital ab: Das Reservierungsmanagement integriert sich direkt in die Webseite des Zeltes und führt Gäste Schritt für Schritt durch die Anfrage – auf Wunsch mit Tischauswahl im jederzeit aktuellen Tischplan. Dazu kommen Gutscheinshop, Online-Payment, Ticketdruck und die vollautomatische Synchronisation der Umsätze aus dem Kassensystem. Rechnungs- und Mahnwesen laufen komplett digital und fehlerfrei.
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Festzelte im laufenden Betrieb
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Werkzeuge für Reservierung, Personal und Wiederverkauf
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Datenbasis, auf die alle drei zugreifen
Die All-in-One-Lösung
Drei Tools. Ein System.
Das Reservierungstool bildet den gesamten Workflow des Reservierungsbüros ab. Das Staffing-Tool übernimmt die Personalverwaltung – von der Stellenanzeige über die zentrale Bewerberverwaltung bis zum Arbeitsvertrag, der mit einem Klick erstellt und automatisch versendet wird. Und mit Oktoberfest-Booking.com betreiben wir die offizielle Wiederverkaufsplattform für Tischreservierungen am Oktoberfest, auf der Inhaber ihre Reservierungen gesichert weitergeben können.
Tisch hinzufügen, im aktuellen Saalplan auswählen, gebuchte Produkte pro Tisch pflegen – der komplette Vorgang bleibt in einer Maske, ohne Kontextwechsel.
Jeder Gast hat eine Akte: Kontaktdaten, Rechnungsadressen, Umsatz und die komplette Reservierungshistorie. Was das Team dort notiert, steht beim nächsten Anruf sofort bereit.
Vom Bewerber zum unterschriebenen Vertrag – und weiter zur Schichteinteilung. Wer wann arbeitet, entsteht mit wenigen Klicks und steht sofort im ganzen Zelt bereit.
Aus der Praxis
„Unser Reservierungsteam hat mit Festzelt OS einen perfekten Assistenten, um wichtige Kunden schnell zu identifizieren und alle relevanten Daten wie Historie und Sonderwünsche in einem zentralen System zu verwalten.“
Verena Able · Marstall Festzelt
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